本网讯(记者孙涛)今年以来,市商务局积极应对消费市场新变化,将推动数字化营销作为激发消费潜力、助力商贸流通企业发展的重要抓手,引导本地企业加快“上线、触屏、入云”步伐。一批传统商贸和制造企业通过短视频引流、直播带货、全链条电商运营等创新举措,成功打通线上线下融合通道,实现了“线上引流、线下成交”的良性增长。
在汽车消费市场竞争日趋激烈的背景下,承德吉通(比亚迪)主动转变传统“坐店等客”模式,积极开展数字化营销。企业组建专门团队,针对不同购车群体需求,持续制作并发布产品介绍、试驾体验、优惠政策、用车常识等系列短视频内容,在抖音、视频号等主流平台进行精准投放与流量运营。
通过精细化内容运营和数据分析,承德吉通有效激发了用户到店咨询与购车意愿。今年1—4月,该企业通过线上引流获得的客户占比已达52.2%,超过传统自然进店客流,成为企业销售增长的重要引擎。“短视频不仅带来了流量,更带来了精准的购买意向用户,线上线下联动越来越顺畅。”承德吉通相关负责人表示。
宽城悠卡兔是承德数字化电商运营的典型代表。企业并未停留在单一平台或单一玩法,而是不断增强系统布局直播运营、货架电商、短视频创作、流量投放优化、AI短剧、供应链管理及电商人才孵化等全链条能力,构建起较为完善的线上运营体系。
通过直播与货架场景联动、流量精准投放与内容创新相结合,宽城悠卡兔持续提升用户触达效率与转化能力。今年,公司单月销售额突破1400万元,展现出数字化全链路运营带来的强劲增长动能。
围场塞罕正芪源、丰宁维嘉乐、营子云楂等企业持续深化工(农)贸分离运营模式,将生产端与销售端适度分离,专注打造线上运营能力。这些企业一方面通过直播带货直接触达消费者,另一方面发力供应链分销,借助电商平台及社群渠道拓展销路。
多销售渠道并行,有效拓宽了市场覆盖范围。预计上述企业全年可实现销售额2800万元,数字化营销正在从“可选项”变为“必选项”。
作为承德本地重点商贸企业,福满家积极探索“前店后播”模式,将线下实体门店的商品力、场景力与线上直播的即时互动、快速分发优势相结合。门店即场景、店员即主播,线上用户通过直播下单,线下门店同步响应,形成了良好的线上线下联动闭环。
这一模式有效拉动了线上消费增长。1-4月,福满家销售实现两位数增长,同比提升21.2%,为传统商超数字化转型提供了可复制的实践样本。
从单点突破到系统布局,从企业自主探索到行业整体提升,承德数字化营销正从“试点先行”走向“全面推进”。市商务局相关负责人表示,下一步将继续围绕企业需求,在平台对接、人才培训、模式推广、政策支持等方面加大服务力度,推动更多商贸企业、制造企业、农业企业融入数字化营销体系,助力全市商贸流通高质量发展。
数字化的本质是提效率、降成本、拓市场。在我市越来越多的企业正通过短视频、直播、AI工具等数字化手段,找到与消费者新的连接方式,也为自身发展打开了新的增长空间。
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