本网讯（记者赵可会）今年“五一”假期时间为5月1日至5日，共计5天。按照全国铁路车票预售期为15天的规定，4月17日起，市民可购买“五一”假期首日火车票。

记者了解到，“五一”假期，是上半年除春节长假外的最长假期，旅客探亲、旅游、踏青等出行意愿强烈，预计铁路客流将呈现良好增长态势。为顺利购票，市民可在确定购票日期后，在火车票起售当日页面，点击购票信息预填，可以提前选择乘车人、预选车次、预选席别，设置起售时间提醒，届时可以快速提交订单。

此外，小长假催热学生出游热情，学生可通过预约购票服务提前购票。在校学生在铁路12306完成实名注册、通过身份信息核验，完成优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的，可直接在专区办理预约购票。

符合条件的学生旅客，可在开车前第20天至第17天，通过12306客户端的“学生预约购票服务”专区提报预约需求。同一账户最多可同时提交3个订单。在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约，同行旅客身份不限。同时，学生旅客在铁路12306客户端提交的预约订单，将在开车前第16天5时至7时兑现，兑现成功后购票人须在当日23时前支付票款，逾期未支付的，订单自动取消。新生预约订单最多可兑现成功3次，若预约失败，学生仍可在常规预售期内，像普通旅客一样正常购票。

记者从中国铁路12306客服处了解到，为学生提供的相较于普通旅客的购票优先权，并非所有班次，只有部分列车的票额会专门投放至学生预约专区，用以保障学生出行。不过，预约成功的概率无法保证，该服务仅为学生多提供一个购票渠道。客服人员建议有出行计划的学生，可同步使用“预约”与“常规购票”两种方式，以提高“五一”假期顺利出行的几率。