本网讯（记者李亚冰）“十一”国庆黄金周期间，我市迎来旅游出行高峰期。承德南站10月7日预计发送旅客1.65万人，有望迎创建站以来新高。为此，承德南站采取多项切实举措，妥善应对客流高峰，满足群众多样化出行需求，助力我市文旅深度融合发展。

承德南站相关负责人介绍，为应对国庆假期旅游出行高峰，承德南站全面提升客运服务水平，根据旅客的实际需求，推出针对性服务举措，最大限度地提升旅客的出行体验。国庆期间计划开行高铁列车1268列，其中，始发终到高峰线临客列车开行72列，较往年国庆假期同比增长10%。国庆假期预计发送旅客12.5万人，较往年国庆假期同比增长17%。

“‘十一’期间，我们特别关注老、幼、病、残、孕等重点旅客，主动为他们提供帮助，如协助购票、引导进站、安排候车、护送上车等。为有特殊需求的旅客提供个性化服务，如为盲人旅客提供引导服务，在服务台设置便民服务箱，提供常用药品、针线包、雨伞等物品，以备旅客不时之需，让旅客假期出行更加顺畅、舒适。”据承德南站服务台工作人员介绍，该站还结合实际情况和客流特点，不断创新工作方式方法，将优质服务融入日常、做在平常，确保旅客安全、便捷出行。