| 索 引 号： 13524/2023-26222 | 主题分类： 旅游、文化、广电、新闻出版 | 发布机构： 市旅游和文化广电局 |
| 文件编号： | 有 效 性： 有效 |
执法局2023年行政处罚案件（执法二队）
2023-05-23 11时53分
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一、案件名称
王慧媛私自承揽导游业务案。
二、案件情况
2023年5月1日13时47分，执法人员裘洋（03080021007）、马宇博（03080021016）接到政务服务热线12345投诉单，投诉导游王慧媛服务质量问题，在调查中发现王慧媛不能提供派团单，王慧媛的行为违反《中华人民共和国旅游法》第四十条：导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。
三、法律依据
《中华人民共和国旅游法》第四十条：导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。依据《中华人民共和国旅游法》第一百零二条第二款“导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证”。
四、处罚结果
罚款人民币壹仟圆（1000元）整并暂扣导游证7天的行政处罚。
五、处罚单位
承德市旅游和文化广电局
六、处罚时间
2023年5月22日
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