居家养老服务中心，建筑面积不低于750平方米；以社区为单位，建设社区日间照料服务站，面积不低于200㎡；同时，对人口密度较高地区，在原有社区日间照料服务站的基础上，增设社区日间照料服务点（面积50㎡左右），通过1+N的模式，与相邻社区、小区资源共享，提高服务的可及性。全市177个社区共建设居家养老服务中心24个、社区日间照料服务站181个、社区日间照料服务点7个，服务覆盖2184个生活小区，实现了服务设施社区、服务功能小区“两个全覆盖”。二是加强养老服务人才队伍建设，通过政府购买服务或设置公益岗的方式，按照每个机构不少于2人的标准配备了专职工作人员。全市205个社区日照料服务机构共配备专职人员439名，已全部到岗到位，用心用情用力做好社区居家养老服务工作。三是统筹规划助餐配餐设施布局，整合居家养老服务中心、社区日间照料服务站、养老服务机构等现有资源，为老年人提供安全便捷的助餐场所和助餐服务。通过网络平台、微信群、入户宣传、张贴海报等多种形式公布每日餐单，老年人可通过线上、电话、微信等多种方式进行订餐，同时对失能的老年人提供送餐上门服务，确保有需求的老年人能享受到优质实惠的助餐服务。四是提升助餐供餐服务能力。通过自建老年食堂、设立助餐点、依托社会餐饮企业等方式开展助餐服务，用餐老人每人承担费用不超过10元，超出部分由财政补贴。

三、下一步工作

我市将紧紧围绕“管、宣、引、智”四个方面，完善功能，提升服务，进一步增强全市养老助餐服务普惠性，努力推动全市社区居家养老助餐服务再上新台阶。

（一）加强日常监管。加强运营和服务监管，定期组织开展联合检查，充分发挥民政、市场监管等部门监督指导职能，督促社区日间照料机构、供餐企业等助餐主体落实养老助餐服务食品安全工作规范，依照规定公示食品原材料供应商等信息。鼓励在餐饮加工关键环节以透明玻璃窗、隔断矮墙或食品展示等方式接受公众监督。

（二）加强政策宣传推广。利用报刊电视、门户网站、“两微一端”等多种媒体，公开社区养老服务政策，做好宣传推广，不断提高养老助餐服务知晓率、认同度。各县（市、区）制作辖区“养老助餐地图”，做好动态更新，让更多有需要的老年人享受到便捷高效优质的助餐服务。

（三）鼓励社会力量参与。积极探索社区居家养老服务社会化、市场化运行方式，吸引更广泛的社会力量参与养老服务事业，为广大老年人提供更全面更高质的助老服务。鼓励建立企业托管运营社区居家养老服务设施的合作模式，积极对接和引进品牌养老企业入驻，孵化和培育本地养老服务企业参与运营，推动居家养老服务企业（机构）实现规模化、连锁化、品牌化经营。

 （四）推进智慧助餐服务。积极推进“互联网+养老服务”，充分利用现有养老服务信息平台或开发助餐应用系统，实现助餐统计、管理等信息化，支持助餐单位以手机、电话以及网络等订餐下单方式，增强供需对接。

                                                                          承德市人民政府

                                                                                                         2023年4月19日