为贯彻落实习近平总书记视察承德对旅游作出的重要指示精神，推动我市文旅业高质量发展，市旅游和文化广电局多措并举，规范文旅市场。坚持长效机制与专项整治结合，持续完善文旅市场“日报告”“三专班”“五机制”等长效机制，集中开展网络“清风行动”整治、重保期广播电视专项整治和版权清查等行动。畅通信访举报渠道，针对“12345”市长热线转办做到“有报必查，有查必果”，有记录、有查处、有回复，第一季度共受理各类文旅投诉举报17起，已全部办结。提升文化旅游行业管理水平，起草了《承德市旅游市场管理条例（草案）》，组织开展全市文旅市场执法业务大培训，培训执法骨干80余人。启动文旅市场“红黑榜”制度，一期表彰红榜企业、景区等15家，黑榜需整改3家，进一步规范全市旅游市场秩序。第一季度，全市共出动执法人员4300余人次，检查各类经营文化场所、景区1500余家次，展开联合检查3次，行政处罚立案5件，全面优化了文旅市场环境，提升了文旅市场服务水平。

市旅游和文化广电局

2022年4月12日