承德市退役军人事务局以创建“服务型、效能型”机关为契机，着力夯基础、用情搞服务、倾心解难题、主动求作为，采取“四抓+四心”的方式，全力做好退役军人服务保障工作。

一、抓技能培训，暖心做好“领路人”

坚持以技能培训为手段、职业推介为抓手、实现就业为目标的工作思路，全面摸排近三年2446名自主就业士兵就业状况、创办企业、个体经营场所、现实困难等情况进行摸底，并逐人逐项建立台账。

积极打造适应性培训+职业技能培训+专场招聘会“一站式服务”，助力1697名退役军人参加适应性培训、595名退役军人参加职业技能培训、140名退役军人参加学历提升教育培训，提高了广大退役军人的就业技能，让每名退役军人有事干、有岗上、能干事、干成事。

二、抓就业创业，全心做好“助力军”

做实网上招聘平台，实现365天不打烊，吸纳用工单位447个，提供就业岗位5934个，198名退役军人成功入职；组织退役军人线下招聘会28场，吸纳企业560家，提供就业岗位7000个，达成就业意向300多人，常态化保障了退役军人就业和企业用工需求；开展退役军人就业推介，联合市国资委、工商联向全市大型国有企业和民营企业发送《关于推荐优秀退役军人及随军家属就业的函》，其中承德钢铁公司已招聘退役军人30人。

组织开展创新创业大赛，市级共选拔21个退役军人创业项目参赛，5700余人次线上观看，他们的创业事迹在新媒体上广泛宣传报道，充分激发了广大退役军人干事创业的信心和动力，促使他们成为推动地方经济社会发展最具活力的“红色细胞”。

三、抓纾困解难，真心牵好“温暖线”

着力为困难退役军人家庭纾困解难，通过精准摸排，为全市困难退役军人家庭建档立卡，做到数量准确、分类管理，动态掌握困难退役军人的需求，逐一落实帮扶，努力实现生活上扶贫、经济上扶业、精神上扶志、能力上扶技。

在生活、医疗、教育等方面持续发力，为享受国家相关优待政策后，仍生活困难的退役军人家庭开展帮扶援助，为994名困难退役军人资助帮扶资金286.8万元，慰问困难退役军人党员2650人，发放帮扶援助资金79.5万元，把温暖送到他们的心坎上。

四、抓优抚优待，悉心筑好“惠军道”

以做好退役军人“娘家人”、增强退役军人幸福感和归属感为己任，认真落实各类优抚对象生活待遇，下拨优抚对象抚恤补助资金2.14亿元，义务兵家庭优待金4968万元，医疗补助1076万元，为30万名退役军人及家属发放“补充医药报销蓝卡”，充分保障了三属、残疾军人等优抚对象待遇；累计为烈属、军属、退役军人等家庭悬挂光荣牌12.3万块，为立功受奖的528名现役军人家庭送喜报、发放奖金81.8万元。

做好革命烈士寻亲和烈士评定（追认）工作，为5名承德籍、1名张家口籍烈士找到亲属，4名同志被省政府评定（追认）为烈士。在优待证办理工作中，为行动不便、年老多病的退役军人提供上门服务，确保优惠政策落地落实。