市消费者权益保护委员会发布警示消费购物严防疫哄抬物价严打击
2021-08-14   09时32分 浏览次数:

本网讯(记者林海娇,通讯员吴建辉)近期,国内出现多点散发疫情,形势严峻复杂,为防控疫情风险,倡导健康、合理、文明的消费方式,切实保障消费者身体健康和生命安全,市市场监管局、市消费者权益保护委员会提醒全市消费者:疫情防控期间要科学理性购物,做好个人防护。

消费购物严防疫。广大消费者在当前疫情形势严峻复杂的情况下,减少非必要接触,建议减少外出频率和时间;外出购物一定注意做好个人防护,少乘坐公共交通工具和箱式电梯,尽量步行;到商场、超市及人员密集场所务必佩戴口罩,主动配合消费场所工作人员健康询问、体温检测等防控检查工作;提倡购物结账时用电子支付方式付款,同时,购物时要遵守相关秩序规定,人与人之间应保持一米以上距离,做到不扎堆、不聚集;购物回家后,要及时洗手清洁。

哄抬物价严打击。消费者要到资质齐全或医院等正规渠道购买口罩、消杀产品等防护产品;要保持心态平和,不信谣、不传谣,当前消费市场商品供应正常充足,物价相对稳定。希望广大消费者积极向有关行政管理部门举报不良商家哄抬物价等违法违规行为,相关部门将进行严厉打击。

食品消费重安全。消费者应选择合法的、正规的商家购买食品,拒绝流动摊点,不购买来源不明的食品和散装食品,选购冷链食品时需关注冷链食品追溯平台;坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物及其制品。要合理膳食,科学餐饮,养成健康的饮食习惯。做到平衡膳食、荤素搭配,少吃或不吃冷食、生食;肉禽蛋类食品一定要高温烧熟煮透,生食和熟食需分开;为避免交叉感染,消费者在外就餐应自觉使用公筷公勺,并采取分餐制。需网络订餐或上门打包的,要查看餐饮服务者是否持有《食品经营许可证》,尽量订购热链供应的餐食。最后,不组织和不参加各类群体性聚会、聚餐活动,阻断病毒传播渠道。

网络交易多防范。如今网络购物成了一种时尚,也是大多数年轻消费者主要消费方式。消费者要选择信誉度高、管理规范、正规的购物平台。购物前注意查看平台店铺的营业执照和行政许可等信息,避免在非正规电商平台上购物;其次,网上下单前要注意查看商品标识、标签及型号、食品的保质期等信息,并仔细查看网友评价;最后,在签收网购商品时,务必要开箱验货,当场验收,遇到实际物品和网上产品描述严重不符的,应当拒绝签收,并及时退货。

依法维权要及时。广大消费者在疫情防控期间,要发挥好社会监督作用,提升依法维权意识,发现不良商家在特殊时期哄抬物价、欺诈消费者、牟取暴利等扰乱市场秩序,严重侵害消费者合法权益的违规违法行为,要保存好消费凭证和证据,及时向市场监管部门12315热线进行投诉举报。

分享到微信X

用微信“扫一扫”,点击右上角分享按钮,
即可将网页分享给您的微信好友或朋友圈。