本网讯（记者 关秋实）“购买食品时，首先要查看包装上的生产日期和保质期，避免买到过期产品。如果发现包装上没有执行标准、生产许可证编号等信息，就有可能是假冒伪劣产品，请及时举报。”3月15日，在我市纪念3·15“走进消费者、服务消费者”宣传活动现场，市市场监督管理局工作人员正向市民讲解辨别商品真伪的办法。

此次活动由市市场监督管理局、市消费者协会联合双桥区市场监督管理局举办，10余名工作人员在金龙购物广场设立咨询服务台，向过往市民发放宣传资料，讲解消费维权法律法规知识，现场解答和受理消费者的咨询、投诉。

记者在现场看到，主办方通过宣传活动展板，向市民解读2021年消费维权年主题“守护安全、畅通消费”的涵义、依据和目标，并展示市场监管系统疫情防控和消费维权工作成果。咨询服务台分设消费咨询、药品咨询、食品咨询、价格咨询、餐饮服务咨询、法律咨询、投诉举报等区域，工作人员手拿假冒伪劣食品、药品样本，详细讲解辨别方法和投诉举报维权途径，吸引诸多市民驻足。当市民前来投诉、举报时，工作人员在耐心倾听、了解情况后，及时记录下投诉人、被投诉人的详细信息及投诉事由，并为其解读相关法律法规。

活动当天，市市场监管系统工作人员共接受咨询服务500余人次，现场受理投诉30余人次，共发放消费知识宣传资料12余种，宣传单、宣传册2000余份，布置宣传展品20余种、宣传展板5块，展示假冒伪劣商品、食品药品30余件。今年“3·15”的投诉热点主要集中在老年购买保健品、预付式消费、网络购物（包括美团外卖）、通讯服务行业等方面，市消协已将当日受理投诉按各部门职能进行了分派，并要求情况及时反馈，处理结果报市消协。

下一步，市市场监督管理局、市消费者协会将结合消费教育“五进”活动，陆续走进社区、学校、农村、企业、商超，开展系列消费教育宣传活动，普及消费知识，引导广大消费者科学、理性消费。