国庆长假，承德市内景区、商圈人流增加，早上8:30，避暑山庄门前，人潮涌动、欢声吵杂，在经过了大半年全民抗疫斗争，疫情逐渐平稳后的第一个长假，游客的旅游热情格外高涨。熙熙攘攘的人潮中，一队带着红袖标的“警服蓝”穿梭在人群中，不断提醒游客遵守秩序、注意安全，他们就是市公安局金龙广场警务站的民警。

9时30分，执勤民警巡逻至小臻字沟发现紫薇家园楼下彩钢房冒烟，消防队先后来四辆消防车，巡逻民辅警设置警戒线，疏散围观群众。

晚19时许，警务站民辅警接指挥中心、北站警务站关于人员走失线索后，立即组织警力在辖区进行寻找，后在巡逻中发现老人，经了解确认为走失人员，执勤民警立即将其带到警务站进行安抚，并与家属取得了联系，随后家属将其接走。