本网讯（尹秀敏、陈义）“你好，是‘帮你办’办公室吗？ 我是鑫永晟活性炭有限公司的，设计图纸取回来了，我们弄不明白，还得麻烦你们再过来一下！”

    平泉县“帮你办”办公室工作人员接到电话后，迅速赶往企业，在会议室仔细查阅着项目工程规划许可所需设计图纸、填写《工程规划申请表》，并与公司人员一道商量如何推进下一步工作。

    “这一堆图纸，没想到这么快就梳理完了，我们两三天也翻阅不完的，多亏‘帮你办’办公室工作人员前来帮忙。”公司经理王立新动情地说。

    平泉县“帮你办”办公室依托培训学习，不断推进审批速度，架起“服务桥”。以项目审批流程为主线，采取“课堂学习与实践操作”、“现场提问与互动交流”相结合的方式集中互讲共学，学习工商注册、发改立项、环境评价、土地审批、工程建设等相关政策、法律法规及审批流程，进一步提高了项目帮办员的素质，强化了综合业务能力和水平，有力推进了项目工作的科学化、程序化。

    仅2014年度，县“帮你办”办公室共为40余个重点投资项目提供帮办服务，为企业节省了办理手续的时间，促进重点项目落地达产达效。

    （编辑：李岩 来源：承德日报）