和合承德网记者 王畅 通讯员 李剑

    承德银行多年来充分发挥自身机制灵活、管理链条短、服务便捷高效的优势，采取多种举措让利于民，为老百姓打造放心、实惠的“金融便利店”，被百姓称为承德人自己的银行。

    服务城乡百姓

    “办理热河卡不收任何费用？”正在承德银行一家网点咨询热河卡情况的小李一脸诧异。作为一名就读于唐山师范学院的在校学生，小李每次的学费、生活费需要从承德转账到唐山的银行，听说承德银行热河卡在承德、唐山两地转账免费，特意利用周末回家的时间来咨询一下。“现在好了，承德银行的热河卡在任何一家银行都可以使用。”小李感触颇深。

    据了解，承德银行正在积极打造以热河卡为载体、实行“零成本”服务的“一卡通”服务平台，研发上线了金融IC卡并免收发卡、换卡费用，让客户不花钱就可以升级换卡，从而享受更加智能、安全、便捷的服务；为VIP客户推出了白金卡、钻卡，全面免除同城和异地取款、转账、汇款等一系列手续费用；推出了社保卡、校园卡、单位卡、农民工卡等针对不同群体的卡种功能，研发上线了网上银行、电话银行、柜面通、支付宝、银信通等现代产品，各种配套的免费政策和服务也陆续出台。据不完全统计，该行各类惠民产品的受众已经超过30万户，涵盖各类免费服务项目40多项，每年可以为广大客户节省各类费用超过500万元。

    关注弱势群体

    给客户“买”方便，从代发离退休人员工资到上门服务，从下岗失业人员贷款到公益事业帮扶……承德银行的惠民举措可谓“层出不穷”。2006年起，该行开始免费为全市1.6万名离退休人员代发工资，至今已经8年时间，惠及范围扩大到22000余人。同时，该行还免费为广大客户办理代收取暖费、有线电视费、物业维修基金等服务，为居民百姓，尤其是离退休老人们献上了不花钱的“金融大餐”。

    多年来，承德银行在践行社会责任、帮扶社会弱势群体方面进行了很多有益尝试。发放下岗失业人员担保贷款，帮助困难群众就业、创业。2007年以来，该行共计发放小额担保贷款700多笔，累计发放金额3500多万元。

    助力中小微客户

    作为推动地方经济发展的重要力量，中小微企业在我市改革发展中发挥的作用日益突出，如何有效地帮助其快速发展壮大，承德银行进行了积极探索。本着“节约成本、适销对路、最大限度让利于企”的原则，结合我市中小微企业的经营现状、主要风险点、资金需求等特点，为其量身定做了一系列操作简单、费用低廉的特色信贷产品，小额联保、最高额抵押、担保公司担保等系列贷款产品，满足了中小微企业客户不同层面的融资需求。特别是为抵押物充足的企业开办了最高额抵押贷款业务，一次抵押登记，额度循环使用，有效降低了借款人贷款成本，仅此一项业务每年至少可以为其减少抵押登记费用160多万元。

    该行还积极推行授信费用减免政策，除代收印花税之外，全面免除中小微企业客户的授信额度管理费等一系列费用，真正成为广大中小微企业身边的好帮手。据悉，该行几年来累计发放各类授信资金1600亿元以上，90%以上投入到中小微企业之中，仅今年以来就为其办理贷款96.07亿元，签发银行承兑汇票45.75亿元，累计授信余额超过209亿元，为全市中小微企业在困难时期创业、展业提供了有力支撑。

（来源：和合承德网）