承德市全力备战旅游旺季报道之三(餐饮篇)
2014-04-20   07时57分 浏览次数:

    本网记者 贾阿楠 王子言 通讯员 刘婵婵

    随着旅游旺季的到来,前来我市的游客不断增多。民以食为天,对于出行在外的游客而言,不但要吃得放心,还要吃得开心。在品鉴承德美景的同时品尝承德特色美食,也被许多外地游客列入了自己的出行计划。日前,记者奔赴我市多家饭店、酒楼,对我市餐饮服务业备战旅游旺季的情况进行了走访。

    记者来到位于山庄路的巴蜀渔村饭店。进店后记者看到,饭店装潢典雅,服务人员衣着干净整洁且统一着装,面带微笑迎接进店的客人。记者说明来意后,饭店服务人员热情地将记者带到了位于地下一层的后厨。后厨分为配菜区、半成品区、洗碗间等工作区,灯光明亮,地板干净整洁,各种餐饮工具分门别类摆放。在配菜区记者看到,洗干净的蔬菜按照不同类别被摆放得整整齐齐,透过玻璃,可以清楚看到操作间。

    “食品安全无小事。我们在日常工作中都叮嘱大家要把食品安全放在第一位。”饭店负责人告诉记者,饭店将继续把食品安全工作抓实、抓好、抓到位,让客人吃得安心、吃得放心。

    “我们推出了一些具有承德地方特色的菜品,让游客能够品尝到地道的承德风味。”在大三和饭店,记者看到,菜单中新增了锅包肉、扒猪手等有着浓郁承德地方特色的菜肴。据饭店服务员介绍,为迎接旅游旺季的到来,饭店早在2月份就开始着手准备新品菜肴的推出。

    随后,记者又走访了我市多家中高档酒楼、饭店,发现每家饭店都推出了不同的特色菜品和招牌菜。针对包桌和散客,饭店大多推出了既经济实惠又不失档次的套餐和团餐,既能让游客尽情品尝美味,又不至于吃不了,造成不必要的浪费。

    在天宝假日酒店自助餐厅,记者看到,桌上和点餐台的醒目位置都摆有提醒客人适量取餐的提示语。在东坡饭店,服务员称,饭店提供点餐推荐服务,“我们可以根据客人的数量以及饮食偏好,推荐一些营养搭配既合理又科学的菜肴。如果用餐结束时没有吃完,我们还将提醒客人打包。”

    市商务局工作人员介绍,我市将通过采取严禁无证餐饮服务单位进驻旅游景区、景区经营者及时公布餐饮服务单位量化分级管理评定结果等措施,提升旅游景区餐饮服务食品安全水平,保障游客饮食安全。

    我市还将重点开展五项整治,强化五项举措,实现五个提升,为市民和游客提供一个良好舒适的餐饮环境,着力解决餐饮领域重点场所存在的安全问题,有效防控食品安全事故。

    采取多种方式加强员工培训,掌握服务技能,提高职业道德素质,对员工职业道德、服务规范和职业技能加强培训,提高从业人员综合素质,做到热情服务,微笑服务,规范服务,语言文明,仪容仪表规范、端庄,不断提升服务水平。我市还积极挖掘整理传统菜肴,传承推广地方名宴、名菜、名点,创新特色菜肴,弘扬承德特色饮食文化,并建立健全制度,规范内部管理,严格执行行业标准,遵守餐饮业各项政策、法规、规定,严格执行各项规章制度,不断提高服务质量和管理水平。

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