本网讯(通讯员吴立冬、齐建国 ,记者于东文)为方便广大旅客购票,减少旅客到车站购票排队时间,承德火车站落实铁道部、北京铁路局要求,推出电话订票便民利民新举措。从今年6月25日起,市民足不出户,拨打95105105订票电话即可预订出行车票。
据介绍,此次推出的电话订票系统具有电话订票和信息查询等多项功能,采用自助语音提示,无人工干扰,同一时间可以接通8000位旅客的订票需求,操作简便,易学易懂。
订购车票业务受理时间每天6时至23时。电话订票可以通取。预订成功后,市民可凭电话订票系统提供的订单号、订票时使用的有效证件原件(建议使用二代身份证)在北京铁路局管内任一车站指定的窗口或火车票代售点办理取票。旅客需由他人代取车票时,须同时出示订票人和取票人的身份证原件,经确认后方可出票。
市民拨打95105105接入电话订票系统,电信运营商按规定收取本地市话通话费用,无其它增值费用。在车站指定窗口取本站始发车票时,不收取票价以外的任何费用;取其它车站始发的车票时,收取5元异地购票服务费。在代售点窗口取票时,收取5元/张的客票销售服务费。
编辑 关亦民 李冉
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