本网讯（记者乔溪）9月29日上午，承德市中心广场彩旗招展，锣鼓喧天，由志愿者服务队、家政服务队、96096定点机构组成的服务队，着装整齐，飒爽英姿。随着礼炮声，市委副书记、组织部长丁锦霞同志宣布，我市社区便民服务热线96096正式开通！

    经过一段时间的紧张筹备和试运行，我市社区便民服务热线正式开通。今后我市居民和住街单位只要拨打热线电话96096,便可享受包括政策咨询、中介、家政和配送等服务。

    96096是覆盖承德市3区8县的一部社区便民服务热线，通过它将24小时为居民和住街单位提供优质、高效、快捷的服务。该热线电话今年9月份先在双桥、双滦和鹰手营子矿区街道和社区较多的镇开通试运行，10月份正式开通，经过一段时间的运行和完善后，明年其他8个县的街道和有社区的镇也将开通。

    96096便民服务热线的服务范围（见本报三版）还可根据居民和单位的需求，不断丰富、拓展和充实。

    此热线的开通，目的在于更好地落实市委、市政府《关于推进“四有一创”加强城市社区建设的意见》。建立与国际旅游城市要求相适应、与经济社会发展水平相适应的城市社区服务体系和机制，最大限度地满足居民和住街单位的需求，拓展和延伸现有社区服务功能。

    省民政厅张连忠副厅长出席开通仪式并致辞。张连忠副厅长在致辞中说，承德社区便民服务热线96096的开通，标志着承德市为社区居民开辟了一条便捷的信息服务通道，为党委和政府架起了一座连心桥，开启了服务社区居民的又一扇窗口，为全省开展社区服务拓宽了渠道，提供了经验，树立了榜样。

    丁锦霞同志在开通仪式上的讲话中强调，希望各级各部门继续支持社区工作，更希望广大社区工作者、电信服务商、定点服务机构、志愿者携起手来，共同努力、倍加珍惜、倍加爱护，把我们的社区便民服务热线经营好、管理好、服务好，使之成为承德为民服务的一个响亮品牌，让这个品牌在社区中闪闪发光。

    市领导竹广文、段晓岩及市民政局、双桥区、双滦区、营子区、市联通公司的领导出席了开通仪式。

    编辑 关亦民 李兴安