本网讯（邢丹）日前，河北省轻工行业协会向社会公布了河北省轻工业排头兵企业和５０强企业名单，山庄老酒集团再获殊荣，领衔河北白酒位列河北轻工业１０强，并再次斩获“河北省轻工业排头兵”，树立了河北轻工业企业持续、健康、快速发展的标杆。依据对２００９年全省轻工大中型重点企业主要经济指标综合评价结果，山庄老酒集团成功超越河北衡水老白干酿酒集团，成为我省入围的白酒企业的第一名，行业龙头地位进一步稳固，成为河北轻工业中的一大亮点。

    据悉河北省轻企联的此次排名，主要是以本年度企业的主营业务收入为依据，兼顾利税、利润等经济指标。该集团能在短短的１０年时间，使一个老国有企业成功转制、起死回生，并创造了年销售收入１５亿元，利税２亿元的好成绩，堪称河北白酒业的一个神话，而支撑这个神话转化为现实的正是企业不断以行业第一要求自己、提升自己，高起步、高质量、高要求，在６０余年的品牌积淀中，逐渐总结出了一套自己的品控之道，成为河北白酒打磨企业形象和品牌利器的成功典范。

    ——高起步，抢占河北白酒制高点。在２００９年，山庄老酒集团成功召开山庄五年战略新闻发布会，高调宣布至２０１４年，山庄企业集团将实现产值５０亿元，白酒３０亿元，利税１０亿元。山庄老酒挺进中国白酒２０强，将企业建成集生产、观光旅游、文化体验为一体的新型文化产业园区的五年战略目标，率先在河北白酒企业中迈出大跨越发展的第一步。同时高端级山庄皇家窖藏领袖级贵宾酒隆重上市，领先河北高端白酒销售市场，打破了高端白酒四方割据的沉闷格局，必将引领中国高端白酒的发展，奠定山庄老酒的河北白酒领军地位。

    ——高质量，严守山庄老酒品质关。山庄老酒集团以“科技入酒”为先行，建设全新的现代化的白酒生产线，不断培养全面型技术能手，造就了独具特色的山庄风格。每一瓶山庄老酒的问世都要经过几十道乃至上百道工序的严格把关，从生产到包装到销售到客服，每一个环节都严格要求，精益求精。为了达到产品质量“零”缺陷的高要求，该集团自２００１年起就全面导入了ＩＳＯ国际质量管理体系，２００３年１月，企业率先在全省酒业中通过了ＩＳＯ９００１：２０００和ＩＳＯ１４００１：１９９６整合型国际质量环境管理体系认证。同年，导入ＩＳＯ２２０００体系认证和卓越绩效模式（ＧＢ／Ｔ１９５８０《卓越绩效评价准则》和ＧＢ／Ｔ１９５７９《卓越绩效评价准则实施指南》）。２００５年，又相继通过了ＩＳＯ２２０００：２００５食品安全体系认证、“Ｃ”标志企业计量认证、“ＱＳ”标志质量安全认证，完成了质量工作的国际对接。２００８年，又引进了“５Ｓ管理” 、“精益管理”等先进的管理思想和管理措施，提出了“产品质量零缺陷、技术服务零距离”的质量管理理念。

    ——高要求，力求顾客满意最大化。在服务体系建设上，该集团坚持“以客户为中心，客户否定了１％，我们就失去了１００％”的指导思想，让消费者在购买、使用产品和享受服务的过程中得到全新体验。制定了市场服务工作计划，建立市场服务组织，派专人负责用户的来电、来函及对集团产品和服务的意见、建议等分析整理工作，定期以调查问卷的形式对客户的满意度进行调查、回访，定期对客户走访，广泛征求用户意见。设置了产品质量投诉站及８００电话，接受用户投诉并提供优质的服务。聘请各界人士担任质量监督员，使山庄老酒在任何时间、任何地点都置于消费者的监督之下。赢得了用户的信任和支持，连续两年被授予中国食品安全年会指定用酒，连续多年获河北省消费者信得过产品、河北省用户满意产品、河北省名牌产品、河北省质量信得过产品等殊荣。２００８年，该集团凭借优异的质量和上乘的服务被中国质量协会、全国用户委员会确认为“全国用户满意产品”、“全国用户满意企业”，成为河北白酒业惟一一个“双满意”企业。

    先进的“过程控制链”体系，不仅展示出山庄老酒创新、持续、快速发展的新思路，更加丰富和更新了河北白酒生产的新的三高标准。可以预见，未来山庄老酒集团在河北省轻工业发展中的优势将更为明显，迅速成为中国白酒的高精尖端品牌。

    编辑 关亦民 杜森