本网讯（记者韩元信）面对突如其来的大雪和降温天气，承德热力集团于11月1日9时开始，市区内换热站陆续开始调试供热。截至目前，市区内既有97座换热站，涉及居民用户的72座换热站已投入运行，涉及公建单位的承德宾馆、云山饭店、文化大厦等22座换热站因停热或主动要求等原因暂未进行调试供热。另外有3座换热站暂不具备调试供热条件。

    记者了解到，市公用局于10月28日组织热力集团、滦河电厂等相关单位对提前调试供热工作进行部署，确定于11月1日提前进行调试供热，要求滦河电厂进行提前蓄热，在10月31日8时将一级网温度蓄至60度以上。

    五中换热站因棚改办对五中站进行迁址改造，目前换热站供电尚不具备条件，棚改办正在与电力部门进行协调；会龙山换热站因室内系统原因暂不能确定供热范围，开发商正在做前期准备工作，换热站随时能够启动；检察院换热站（仅涉及市检察院办公楼）电力系统不具备条件，热力集团与检察院正在进行协调。

    目前，为确保调试供热顺利进行，广大热用户能够尽快热起来，热力集团新建设的生产调度指挥中心和客户服务中心已正常运转，客服中心24小时随时受理用户反应的各类跑冒滴漏及不热的问题，供热公司各热网所均增加了为用户服务的检修人员，组织了100多人的检修力量随时为用户解决各类问题。

编辑 关亦民 王畅