一、积极贯彻节能减排政策，完成节能减排任务，大力推进热计量工作进程，努力营造蓝天碧水城市。

　　二、确保如期供热，居民用户居室内采暖温度不低于１６度，整个采暖期室温合格率不低于９８％。

　　三、供热期间，服务热线和抢修人员２４小时值班，接到报修后，抢修人员３０分钟内到达故障现场，责任范围内报修处理及时率达到１００％。

　　四、加强作风建设，实行首问负责制、限时办结制、服务监督制及定期走访回访等制度，提升服务水平。

　　五、公开业务流程，提高办事效率，推行银行代收费便民措施。

　　六、公开服务热线：2070231

　　服务监督电话：2157111

　　承德热力集团有限责任公司领导及职能科室负责人电话

　　值班电话：2157080

　　辛奇云　热力集团公司总经理 ２１５９２３８

　　刘民　热力集团公司党委副书记 ２１５３０８８

　　鞠京杰　热力集团公司副总经理 ２１５８７７９

　　杜春凌　热力集团公司工会主席　２１５６７０８

　　王强　热力集团公司副总经理　２１５６７０８

　　魏月秋　热力集团公司总经济师 ２１５８２０９

　　刘素芬　热力集团公司纪委书记 ２１５３０８８

　　门永春　总经理办公室主任　２１５７０８０

　　吴浩　经营部主任　２１５７０８９

　　张虹　生产部主任　２１５１８９２

　　徐疆　热电厂厂长　２１５６５７６

　　张振宇　热电厂书记　２１５２１６５

　　赫春富　供热公司经理兼书记　２０７８２１４

　　董生起　热电工程安装公司经理　２１８９６８６

　　杨福英　热电工程安装公司副书记　２１８８８９６

　　丁黎明　龙新热力公司经理　２２０００５５

　　李占平　龙新热力公司副书记　２２０００７７

　　　　　　　　　　　　　　　　责任编辑　　张思雨