滦平县国税局把诚信服务作为精细化管理的重点，摆正“公仆”与“主人”的关系，拓展纳税服务渠道，优化服务质量，实现由“管理”到“服务”的根本转变，构建起了征纳双方的“连心桥”。

　　一是税收宣传多样化。实施局长接待日制度，千方百计为纳税人释疑解惑；通过办税服务厅的触摸屏和公告栏，及时公布涉税信息；实行办税服务大厅主任值班制度，为纳税人协调和处理纳税事宜；在办税厅和主要街道、市场等地粘贴宣传画，设立政策咨询台解答纳税人提出的各类政策课题。二是税收服务实行“四个零”。即：税收服务零距离、办税质量零差错、服务对象零投诉、法规政策规定之外零收费，进一步拉近了税务机关与纳税人之间的距离。三是推行无会期制度。征期内一律不安排有关会议、学习等集体活动，确保工作人员在征期内为纳税人提供全天服务。四是建立服务绿色通道。简化了购票程序，实行专职人员一级审批办法，建立售票人员顶岗制，随时为纳税人办理购票事宜。