本网讯(麻国臣)隆化县医疗保险所始终坚持以人为本、完善机制、一心为民的服务宗旨,注重强化医疗保险服务工作,有力推动了全县城镇职工基本医疗保险工作的深入开展。去年以来,该所累计征缴医疗保险基金1400余万元,支付各项医疗费1300余万元,保证了全县城镇参保职工医疗费用的及时核销。
一是从强化职工素质入手,增强服务意识。该所结合业务实际,建立完善了政治和业务学习制度,规定工作人员的学习时间、学习课时及学习书目,并将学习情况纳入了年终考核之中,落实奖惩。二是从改善服务环境入手,方便办事群众。该所投资上万元,在县医保办公大厅内增设茶水、准备纸笔,为办事群众提供热情周到的服务。同时他们还将全县定点零售药店由原来的15家增加到现在的33家,方便了参保职工的就医购药。三是从规范业务流程入手,提高办事效率。该所结合开展政务公开工作,全面清理服务职能,认真编制业务流程,精心制作展板,把参保职工医疗费用核销情况定期向外界公开,这既增加了工作的透明度,又方便了群众监督。四是从加强资金管理入手,增强基金抗风险能力。该所严格执行收支两条线、专款专用等制度,不断加强基金的使用管理。并加大对医保基金稽核力度,确保医疗保险基金的合理使用,确保参保职工的医疗费用及时核销。
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