承德热力集团公司为解决市区室温常年不达标用户的实际问题，决定开展“办实事，送温暖”市区供热室温常年不达标用户征集活动。
一、活动内容:通过新闻媒体公布具体办法，公开征集市区(双桥区、南市区)集中供热室温常年不达标用户的信息。通过汇总梳理对核实确认的室温常年不达标用户，将进行一对一技术分析，查找不热原因，制订解决方案。
二、用户参与方式：
用户可在2011年12月10日-2012年1月10日的工作时间内拨打专线电话2063330申报；或登录热力集团公司网站（www.cdhg.com.cn）下载并填写活动表格(附后)，通过来信或发送电子邮件方式申报。
信件地址：承德半壁山路德生大厦B座三楼热力集团经营部
邮箱地址：cdrlkf@126.com
三、具体事项及要求：
1、凡市区集中供热用户，供热室温连续两年以上低于16℃的，均可申报。
2、用户应详细填写（注明）所在小区、楼房号、房主姓名及联系方式、室内采暖方式（暖气片或地暖）。简要描述长期的室温情况。
3、用户参与本次活动，将有义务配合我公司入户走访排查工作。
五、征集活动结束后，我公司将组织相关技术人员逐户进行走访排查，并于2012年2月30日前，为经核实的常年不热用户一对一制订解决方案。
六、本次活动最终解释权归承德热力集团有限责任公司。
承德热力集团有限责任公司
2011年12月9日
承德热力集团“办实事、送温暖”室温不达标用户申报表
为深入了解市区集中供热用户的意见建议，切实解决市区室温常年不达标用户的实际问题，摸清底数，一对一查找不热原因，制订解决方案，扎扎实实为群众供好热、服好务，促进社会和谐。我公司决定开展市区供热室温常年不达标用户征集活动。请参与活动的用户详细填写以下表格。
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用户姓名 |
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联系电话 |
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详细住址 |
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建筑面积 |
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房屋室型 |
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房屋建成时间 |
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平均室温 |
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最低温度 |
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房屋用途 |
民用 |
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商用 |
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采暖方式 |
地采暖 |
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暖气片 |
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是否节能建筑 |
是 |
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否 |
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是否分户 |
是 |
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否 |
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室内系统是否有过改动 |
有过 |
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没有 |
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室温不达标时间 |
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简要描述室温情况 |
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