一、案件名称

承德市某旅行社服务网点进行虚假宣传，误导旅游者

二、案件情况

2025年 8月18日，我单位收到投诉。经查，承德市某旅行社服务网点进行虚假宣传，误导旅游者，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十二条“旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者”的规定。

三、法律依据

《中华人民共和国旅游法》第九十七条第一项“旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：

（一）进行虚假宣传，误导旅游者的”。

四、处罚结果

对承德市某旅行社服务网点进行虚假宣传，误导旅游者的行为予以责令改正，给予罚款人民币5000元整的行政处罚；对直接负责的主管人员孟某某给予罚款人民币2000元整的行政处罚。

五、处罚单位

承德市旅游和文化广电局

六、处罚时间

2025年10月17日