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2020年1月13日至2020年1月19日热线共受理群众来电5572件次,详细情况如下:
2020年1月13日 - 2020年1月19日 | |||||||||||
渠道 | 投诉 | 求助 | 建议 | 咨询 | 表扬 | 合计 | 普通 | 重要 | 急办 | 重复 | |
共计 | 含非属 | ||||||||||
12345电话 | 819 | 0 | 6 | 1899 | 4 | 2728 | 286 | 2734 | 0 | 0 | 92 |
共享电话 | 572 | 0 | 5 | 2189 | 1 | 2767 | 321 | 2740 | 0 | 0 | 31 |
微信 | 4 | 0 | 0 | 9 | 0 | 13 | 0 | 13 | 0 | 0 | 0 |
网站 | 48 | 0 | 1 | 15 | 0 | 64 | 44 | 64 | 0 | 0 | 0 |
小计: | 1443 | 0 | 12 | 4112 | 5 | 5572 | 651 | 5551 | 0 | 0 | 123 |